よくある質問

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サービスについて

写真を送るだけで、約1,000枚の写真が1冊のアルバムになって届くサービス。

デジタルカメラやスマホで撮影した写真データをアノヒノユウヒに送るだけで、あなただけの特別な1冊のアルバムを届けるサービスです。

①写真データ
②パソコン or スマホ
③インターネット環境

アルバムをつくるには①写真データ ②パソコン or スマホ ③インターネット環境が必要です。
特別なソフトや難しい知識、編集するための手間・時間は不要です。

詳しくは 「写真の送り方」 を参照ください。

最大5000枚の写真からベストショットを選別します。

写真が重複してても大丈夫。アノヒノユウヒが写真を選別します。
同じような写真が複数あっても大丈夫。表情等を見て、ベストショットをを選びます。

もちろん、写真の選別に関してお客様の希望がありましたら承ります。

違法画像および公序良俗に反すると当社が判断した場合は、
アルバムを作成することはできません。 

違法画像および公序良俗に反すると当社が判断した場合、アルバムを作成することはできません。

こうした画像が含まれていたためにアルバムをお届けできない場合、お申し込みはキャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。

ラッピングしての発送は行っておりません。

ラッピングしての発送は行っていないので、お客様ご自身でのラッピングをお願いいたします。

もちろん可能です。

アルバムに写真を撮った年月とその時の子どもの月齢を記載するも可能です。
いつ撮った写真かすぐわかるので「あなたは1歳のころ、こんな子どもだったのよ 笑」と、思い出話がもりあがりますよ。

画質・色調について

200KB程度の写真でも大丈夫

アノヒノユウヒのうれしいアルバムは、たくさんの写真で1ページを作るから、1枚1枚の写真は一般的な写真プリントのL版サイズよりもぎゅっとコンパクトです。

だからデータサイズのちいさな写真でも大丈夫♪

だから昔のガラケーで撮ったような、200KB程度の小さな写真でも大丈夫です。

あまりに写真のデータサイズが小さい場合は、写真の画質が粗くなる可能性があります。ですが、大切な思い出の写真なのであれば、ぜひアルバムに残してください。

一般的なスマホ・デジカメで撮影した写真ファイルに対応しています。

対応している画像形式は以下の通りです

JPEG 形式
PNG 形式
Camera Raw 形式
Digital Negative(DNG)形式

ファイルサイズ 3MB程度で。

スキャナー取り込み時はファイルサイズが3~3.5MB程度になるように解像度を調整して、JPEGの低圧縮(最高画質)にて取り込み処理を行ってください。

一般的なL判プリントの写真であれば、260dpiでスキャンするとだいたいそれ3MBくらいのファイルサイズになります。

もちろんです。

構図・露出、ホワイトバランスetc…。
1枚1枚ていねいに人の目と手で補正します。

逆光の写真だったり、露出が足りない暗い写真だったりも、心地よく見やすい写真に補正してからアルバムに載せます。

安心してご利用ください。

10年、20年たっても写真を見て楽しめるようにアルバムを作っています。
しっかりとした質感とハードカバーの表紙、厚みがあり丈夫なページがが特徴です。

保存・耐久性を考慮した製本技術で、とっておきの写真を1冊のアルバムにまとめて大切に保存することができます。

印刷・製本について

DreamLabo 5000で印刷。

印刷はなめらかな階調性や色再現の安定性に優れた7色染料インクを使用したDreamLabo 5000を使用してます。

合紙製本

本の開きが良く、180度開くアルバムです。
センター部分を気にせず全面に写真を配置することが可能なアルバムです。

左開き

アルバムは左開きでレイアウトしてます。

40P・30P・20P・10Pの4種類

40ページ(写真 約1000枚)
30ページ(写真 約750枚)
20ページ(写真 約500枚)
10ページ(写真 約250枚)
の4種類から、写真の枚数に応じてアルバムのページ数を選択可能です。

アルバムの注文について

郵送での写真データの送付は受け付けておりません。

セキュリティの観点からDropboxでのデータ送付をお願いしています。

詳しくは「写真の送り方」   を参照ください。

お申込み後1ヶ月以内にデータを送付してください。

なお、1ヶ月を過ぎても、データが送付されない場合は、一度お申込みをキャンセルさせていただきますので、再度お申込みください。

個人情報保護はなによりの優先事項です。

アノヒノユウヒのサービスは、お客様との信頼の上になりたっています。だからこそ、個人情報の保護をアノヒノユウヒはなにより大事にしています。

お客様の不利益になるような扱いは絶対にしません。

そのために、アノヒノユウヒではプライバシーポリシーを定め、個人情報保護に関する法令及び社会秩序を遵守し、役職員ならびに当社の業務委託先は個人情報の適切な取扱い、および厳密なる管理に努めています。

申し込み完了後、申し込み時のメールアドレスに「申し込み確認メール」が届きます。

メールが届かない場合、

・迷惑メールフォルダに入っている
・メールアドレスの入力間違い
 
などが考えられます。

メールは「anohinoyuuhi@gmail.com」から送信します。
「anohinoyuuhi@gmail.com」からのメールを受信できるように設定をお願いします。

迷惑メールフォルダにアノヒノユウヒからのメールが入っていないかご確認よろしくお願いいたします。
もし、申込時にメールアドレスの入力を間違えた、という場合は再度の申し込みをお願いします。

不明な点等あればお問い合わせより、お気軽にご連絡ください。

満足保証の完全後払の場合は1冊ずつの注文となります。

満足保証の完全後払を適用しての注文は、1冊ずつの注文となります。

2冊以上のアルバムを希望される場合は前払での注文になり、満足保証の完全後払の適用対象外となります。

複数冊のご注文をいただく際は、まず1冊ご注文いただいたうえで、色調やレイアウトなどの仕上がりをご確認いただいたうえで、2冊目の注文をおすすめしてます。

アルバム申込画面で入力してください。

アルバムの申込画面で「クーポンを使用」にチェックを入れてください。

クーポン確認のため、友だち登録していただいたLINEアカウントのお名前を記載が必要になります。

できます。

注文のキャンセルを希望される場合、アノヒノユウヒに連絡ください。
満足保証の完全後払なのでお気軽にどうぞ♪

前回のアルバムの発送から3か月以内であれば同じアルバムの追加注文ができます。

なお、追加注文のアルバムについては満足保証の完全後払の適用対象外となり、前払での注文が必要になります。

追加注文を希望される場合、アノヒノユウヒに連絡ください。

ご自身での追加注文も可能です。

アノヒノユウヒは作成したアルバムデータもお渡してます。

Windowsのパソコンに、ソフト( MyBookEditor )をインストールすることで、ご自身でのアルバム増刷注文も可能です。
※Windowsのみです。Macは互換性ありません。

アルバムの発送について

0円。別途送料は生じません。

アノヒノユウヒのうれしいアルバムは送料込の価格です。
別途送料等の追加費用は生じません。

ヤマト運輸の宅急便

配送はヤマト運輸の宅急便です。
他の配送業者を指定することはできません。

写真データを受け取ってからおおむね20日以内に出荷されます。

アノヒノユウヒが写真を受け取ってから、アルバムデータを作成し、印刷してお手元に届くまで約20日程度となります。

1冊1冊丁寧に思いを込めて作ります。楽しみにお待ちいただければと思います。

※GW・お盆・年末年始は出荷まで通常より時間がかかることがあります。
※お届け日はお送り先の地域・天候・交通事情によって数日かかることがあります。

クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムから指定が可能です。

アルバムの発送時にクロネコヤマトのお問い合わせNoをご連絡してます。
ご自身で希望の受取日時をご指定下さい。
 
ヤマト運輸 クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム

できます。

発送先を指定することができますので申込時に指定してください。

ただしプレゼント用のラッピングはできません。
予めご了承ください。

できます。

申し込み時に指定された発送先からの変更を希望される場合は、発送までにアノヒノユウヒにご連絡ください。

配送先は原則日本国内のみです。

海外への配送を希望される場合は、事前にアノヒノユウヒにご連絡ください。内容に応じて対応の可否を検討させていただきます。

支払について

アルバム発送時に別途メールにて送ります。

アルバムの発送時に別途メールにて請求書(決済用URL)を送付させていただきます。

なお、アノヒノユウヒは満足保証の完全後払ですので、もしアルバム受領後、アルバムの品質に満足いただけなかった場合、お支払いの必要はありません。

その際はアルバム受領後、30日以内にアノヒノユウヒにご連絡の上、着払でアノヒノユウヒにアルバムを返送してください。その後の請求は致しません。

請求書も破棄していただいて大丈夫です。

銀行振込またはクレジットカードが利用できます。

銀行振込

全国主要金融機関およびゆうちょ銀行からの振込に対応してます。

全国のATM、 銀行窓口、インターネットバンキングからの振込が可能です。

クレジットカード

VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Dinersと国際ブランドすべて利用が可能です。

指示をいただいた場合、領収書をお送りしてます。

アノヒノユウヒのうれしいアルバムはプレゼント等の贈答にご利用いただくお客様もいる為、お客様より指示をいただいた場合のみ、領収書をPDFファイルで発行し、メールでお送りしています。

領収書を希望される場合、アノヒノユウヒにご連絡ください。

 
 

お問い合わせ

アルバム作成について
不明点や不安な点は
LINEよりご相談ください♪
 

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ささいな事でもお気軽にお問い合わせください。